2012年9月4日 星期二

小技巧,讓你成為行銷贏家

企業,投資廣告、展覽、國際客戶拜訪,無非是協助加強銷售的管道與機會。
但是,如果個別銷售人員或團隊,還沒有完成基本功夫的訓練或培養,那麼,儘管有強有力的廣告或行銷活動與機會,到了要靠「人」實際完成締結時,還是會有很大的"不確定"性及"無力感"。

如何成為現場銷售高手?

很多業務第一線人員,雖然已經身經百戰,面對「陌生」人,還是會有害羞與恐懼的時候。 要面對「陌生開發」及會場的臨場介紹的害羞與恐懼,其實是有方法的。

你有聽過什麼是「電梯銷售」技巧嗎?
電梯行銷(Elevator Pitch),是指:  業務推銷者可以在(如搭電梯的)短暫時間內,把想要表達的東西,完整的跟銷售對象(潛在客戶)或投資人重點說明完畢。其優點在於,能夠用精準的內容說明,讓對方在短暫的時間中,記住你要傳達的重點內容。

因此,若要提高銷售成效、會場接洽績效,每家企業,在平日就應該隨時準備好各個產品的「精準銷售話術」,進行內部銷售人員的培訓;以能讓業務團隊隨時都能上第一線,以最短的時間,吸引客戶並/或增加客戶向 貴企業採購的意願。

五個「行銷 Tips」,協助吸引並加強客情鞏固

除了具有精準行銷話術外,另提供以下五種方式,增加吸引被推銷對象的注意力及印象:

1. 用「特惠、贈送」引起注意


免費or贈送,符合基本人類「貪小便宜」的心理。很少人能抗拒免費或贈送的誘惑魅力。如果企業預算還能夠支援或負荷,可以設法提供多一些免費的東西或服務。行銷方式,不妨將「免費」或「優惠贈送」放在首頁的頁面上,並運用Twitter, Facebook, 等社群網站,商品圖片也放在粉絲頁面,廣推擴散。如果強調系統效能或服務經驗,可以試著用微影片或資訊圖表,彰顯你所分享的資訊或服務的重要性,並提高吸引力。
別忘了「創造價值」;提醒目標客戶或潛在消費者, 貴公司所提供的贈品或服務,即使他們是免費的,也有值得珍惜的價值。。
2. 增加參與感,或滿足虛榮心
每個人都喜歡被注意。網路的時代,不妨善用客戶的推荐或按"暫"來增加行銷口碑與保證。讓你的客戶成為內容的促銷保證人或支持者,利用網路功能連結,繼續進行分享、擴散。企業也要通知經銷商和其他合作夥伴,讓他們知道幫助製造正面評價,進而引發他們對企業活動或行銷策略的興趣;甚至,還能獲得更多的意見回應,協助企業行銷或產品改善的依據。
3. 在「主要目標客群」聚集的媒體或場所,密集曝光
在台灣,現在大家好像都有Facebook的帳號,如同在中國,都有"微博"帳號一樣。 許多國際專業人員,也大多擁有Linkin帳號進行國際資訊分享與建立資源網路。 安防產業中,也有專業展覽、雜誌、及電子資訊分享平台(如SecurityWorldHotel.com、info4security.com, sourcesecurity.com...等)。選擇主要目標市場中,最多專業業者閱讀或使用的展覽及媒體,進行曝光,就能增加品牌、產品的曝光度。
4. 訴諸吸引力法則
人們喜歡贏家。他們喜歡跟贏家做生意。如何證明你或 貴公司是個贏家? 
「贏家」,通常具有積極投入於公益、活動、或意見發表。

建議,企業盡量參與各種評比、競賽、..等,試著在國際業界中贏得一些獎項。
如果你沒辦法贏得什麼獎,那麼,建議多去參加一些觀感良好的活動,並運用媒體、網路等通路,散播給業內及你的目標客群知道。讓潛在客戶,從不同角度,來了解 貴企業的活力、與積極,讓自己有「贏家」的氣度。
記得要把握機會,推銷企業品牌、文化、精神。最後,如果不愛跑步或參與活動,企業也可以贊助活動文宣品、飲料...等方式,讓目標客群之大眾,都能會看到。
5. 舉辦講座或Road-show
運用支持小型客戶族群,進行不定期或定期的分享座談或研討會活動。用以增加客群的互動分享機會,提高支持與依存度,使客戶或使用者,對於所使用的品牌及廠商,有更多的認識與了解,進而提高支持度。記得會後,也必須要花點時間與每位參加者,進行事後追蹤,已使得企業與客戶間的關係更近,更加穩固。
而企業講師,也會因此成為客戶中,值得信任的資訊來源;藉由此建立起來的知名度與信賴感,可以成為企業之代言,為企業帶來更多商機。

(以上資訊,参考小姐所發表的"五種方式,讓你成為行銷贏家"內容編輯發表)



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