由於網路的應用普及，以及物聯網(IoT)應用概念的興起，全球早已有超過數十億的實體設備，藉由網路連結，應用到我們的日常生活及工商業之中。 這個新的時代的崛起，對於生活與產業發展，將帶來五個主要的改變與不同:
- 大數據分析，已進入即時提供化；將能更容易被一般人取得
- 網站優化模式的巨大改變: 由搜尋引擎操作，改變由人類群聚搜尋引擎決定
- 客戶支持與高滿意度，是關鍵
- 開發出能更有效幫助客戶的產品策略，成主流
- 產品使用，趨向提供個人化、個性化設定功能
即便如此，物聯網應用的未來以及將變化成甚麼樣子，現在還無法看到全貌，無可限量。不過，可以預見的是，使用者/應用端的需求，將是企業永續經營必須要時時關切的重點!
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