2019年11月14日 星期四

丹麥投資局將發展「量子電腦」產業

(據 2019/11/11 Taitra 商情快蒐) 丹麥玉蘭郵報(Jyllands-Posten)近日報導:

隸屬丹麥外交部之丹麥投資局(Invest in Denmark)訂於今年底前辦理研討會,介紹丹麥發展量子電腦(Quantum computer)之產業環境,吸引潛在投資者。

丹麥目前投入量子電腦開發者以新創企業為主,較有名者為Qdevil及NKT Photonics等2家公司,前者銷售特殊設備予量子電腦科學家,後者銷售量子電腦所需之特殊雷射及光纖材料。此外,美商微軟公司已擇定哥本哈根作為該公司量子電腦實驗室之所在地,另丹麥Qubiz機構則負責整合丹麥全國有關量子電腦產業之合作商機。
據悉,量子電腦採用與傳統電腦不同之運算方式,理論上其運算速度較目前全球最強之超級電腦以「快百萬倍以上」計算。全球目前以美商IBM在量子電腦之開發最先進,已有商業機型問世,另中國大陸預計投入100億美元,於2020年設立量子電腦開發中心,日本亦將投入鉅資進行開發。
儘管全球在量子電腦之開發目前大部侷限於實驗室階段,商業化甚少,惟因其超強運算能力,未來可能成為主流產業。鑑於我國資通產業發展完整,建議國內相關單位持續關注全球量子電腦產業之發展趨勢,以適時協助我商開發利基產品。
備註: 經濟部駐外單位為利業者即時掌握商情,廣泛蒐集相關資訊供業者參考。國際貿易局無從查證所有訊息均屬完整、正確,讀者如需運用,應自行確認資訊之正確性。

2019年11月6日 星期三

CPSE 2019 觀後感


深圳的CPSE展,今年是第17屆展出(持續34年),一如以往,真是盛況空前!
儘管,主辦單位今年採用線上QR code實名登錄外,未登錄者一律採取收費賣證的方式入場;參觀者還是大量湧入。 第一、二天的會場中,人潮滿滿,十分擁擠。

CPSE 2019 展,端出滿滿的 AI 科技及創新應用。加上中國繼「天網」監控系統後,如今再推「雪亮工程」,導入人臉辨識和大數據分析,讓人人都能透過電視與手機監視街頭;這政策,讓監控系統,深入各鄉鎮,影響的規模與幅員之大,實在令人(我)羨慕地...垂涎欲滴


雪亮工程中,有一項政策,就是中國也在推環保議題;從今年7月由上海先祭出政策與罰則後,其他一級城市也將陸續跟進。  這項政策的推動背後,有著龐大的商機為基礎; 據中方媒體報導,中國,為了清掃、運輸、處理生活垃圾,全國每年耗資千億元以上的財政資金。不少中國廠商,都在今年的CPSE展中推出相對應的AI應用Solution;其中,天津的 Tiandy就有直接對應的解決方案 (Solution)在展中展出。

今年的CPSE展(尤其在一館)的一大特色就是,許多大攤位,都是新的品牌/廠商進駐。 舊的安防品牌,幾乎刷掉了40%,甚至一半以上。 也就是說,從中國市場,可以預測到全球的安防科技產業,大規模洗牌的趨勢,已經不可避免!  (筆者認為) 目前,還存在國際市(戰)場中的中外廠商,都必須更積極地備戰與應戰!

在四天的展覽中,我與我們( AR Media)總編,與多家中方的領導品牌、部分歐美展商、以及主辦單位,都有深入的訪談及交流。 歐美廠商,對於中國廠商的積極發展與未來動向,都保持著積極且密切關注的態度。中國廠商們,也願意投入更多的媒體宣傳,來進行更多創新應用推廣,並取得國際買主的信心。 唯一不同的是,中國廠商方面,尤其是三大品牌,開始思考自辦活動的方式,來攏絡客戶,提高用戶的忠誠度。

反思: 台灣安防廠商 面對未來的出路?!

台灣廠商,因為沒有<大有為>的國內採購政策庇護,也沒有如中國廣大市場幅員的場域幫助,必須廠商自己,一步一腳印地,到國際市場中去拚搏。 儘管有中美貿易戰的影響,但是,大部分的台灣廠商還是沒有接收到這個影響下的利多。

全球市場,對於新的科技與應用,儘管有高度興趣,也還是採觀望的態度居多。 開始採取採購行動的,多半是政府單位;民間應用方面十分兩極化,大金額的用戶端主力放在營建類(如智慧大樓、智慧醫院),或是中小金額的採買,則以智慧零售的商場為主。在這些應用市場的區塊上,台灣廠商的推廣方式,還是十分的保守以及遵循傳統;也就是,還停留業務拜訪、產品介紹,期望配合的代理商、安裝商、經銷商,能夠協助向在地政府或客戶提案。 

老實說,代理商、安裝商們,為了減少人事開支,很多企業都將工程人員,減到最低。 近三、四年間,他們都要求配合的廠商,提供線上24小時技術回覆支援、到當地舉辦活動、以及不良品維修的全程提供免費支援等; 對於新創的應用系統,也都無法深入剖析了解,最多是幫忙牽線,要求品牌廠商自行派人到地向政府官員或企業用戶推廣說明。待案件有譜了,他們才接手後續的聯繫。也就是說,經銷商、安裝商們,也是很現實的,不願浪費太多的時間與人力在新創的應用系統推展上。

代工方面,變化就更大了;過去的OEM/ODM買主也都改變策略了。他們希望找到產品已經在市場中賣得很好的廠商,來協助製造(代工生產)性能好的連網數位產品。  就是因為需要連網,所以買方他們必須要確認(生產方)廠商的產品,不會產生與系統整合與應用困難~  這也就是,這幾年,越是持續有廣告、曝光、展覽之整合綜效的廠商,業績不僅沒有往下掉,反而吸引更多買主以及代工委託的原因。


市場中,普遍傳說,參展、廣告都沒用的說法,其實,並不正確!  
當你的競爭者,都在市場上競相露面、宣傳自己的優勢,你還縮在自家中,不到市場中曝光、宣傳,客戶又如何能青睞 貴公司品牌及產品了?
(筆者認為) 台灣廠商們,應該是要反思,是不是曝光的密度還不夠足以吸引到對的客戶上門,才是! 

(筆者認為) 台灣廠商,必須要快步跟上的(新)作法,歸納出幾點,如下:

  1. 品牌廠商一方面應積極主動(密集)宣傳已經做到的成功案例,及系統優勢,以吸引正在或有興趣創新系統推廣的更多系統/安裝業者;
  2. 另一方面,也應該充分運用台灣政府(含貿協)在全球各地的資源,(主動)找尋GPA機會或直接向業主(政府或企業用戶)提案、遊說。 待接近成案,或開標/結案期,再引入品牌廠商的在地配合廠商(經銷代理或安裝顧問公司),做為未來在地服務或維修的單位。 
  3. 如果以純製造(代工)的廠商,更應該多多宣傳自家研發的新產品、新應用概念;以媒體宣傳代替參加部分(較小)的展覽,以更多新聞宣傳曝光的頻率,提高海外專業業者的關注,才能吸引來更多的可能業績。 
  4. 再者,(筆者認為) 台灣廠商較擅長掌握中、小型專案或中/小量應用特質的買主市場;在制定行銷目標客戶之應對策略時,應該以能容易落實在這類型的客戶需求上,以能抓到精準的行銷主題及方向,才不會在實質推廣上落空!
提供產業交流、參酌!

2019年9月27日 星期五

專業&創新,被看到,才能帶來商機!

默默耕耘的時代,已經過去了;物聯應用(IoT Applications)的趨勢,正鋪天蓋地的襲擊而來! 以往以製造為主的亞洲廠商,習慣於代工接單,總是只出展不宣傳的低調地開拓業績。 現在還這麼做的廠家,正面臨嚴峻無情的挑戰...


這個挑戰是:  為什麼我也去參展,

但是展後接單或客源開拓的效果並不好 ???!!! "

    如果易位思考,想一想,若你是走在展館通道的專業買家/訪客,今天在展覽中,看到了五家類似的產品,其中一家是國際知名品牌、二家在廣告或宣傳中曾經看過、其他二家在展覽前沒有看過或聽過。當你取了資料回去研讀,在考量到產品整合的通連性、市場接受度、商譽、信賴度等因素後,這五家廠商(產品),請問你會如何選擇呢?  一般的情況,買家(除非是一級代理商) 應該不會選擇國際知名品牌及沒聽過/看過的後面兩家廠商,反而是會優先與稍有市場知名度的中間兩家廠商,進一步採取業務接洽、連繫的行動!

     現在全球安防的專業系統整合商、進口商,都十分看重連網產品的整合難易度、連網安全防護力、以及品牌/廠商在市場中的口碑與信譽! 所以,他們除了會考慮到產品的性能規格、與應用創新外,對於要合作的製造/品牌廠商的市場口碑知名度、以及信譽評分,將會是決定進行採購或合作與否的十分關鍵因素!

     默默研發、生產、代工,將不該是亞洲製造廠商應該繼續採取的態度與策略!
     具有優良研發技術、創新應用科技、以及企業實績與信譽的亞洲製造商,應該在行銷佈局上再更積極一點!  建議,可以配合年度重要的國際參展活動之前、後,為自己的產品、系統、與獨到技術,以專題、或實境應用案例的方式,大大地密集宣傳&曝光!  經過一段時間的反覆循環地這麼做,將會累積出目標客群的持續關注企業所發布的科技、新產品、以及重要活動等相關商業動向、訊息! 



提高潛在客群的持續關注度,才會帶來業務洽詢之商機,
        進而產生實質訂單及收益: 
這才是實施一連串 "行銷活動" + "媒體宣傳" 的最終目的!!

你知道嗎? 
     根據CEIR
 (Center for Exhibition Industry Research)機構調查指出,參展廠商若展前搭配媒體進行密集宣傳行銷,可以有效提高約33%的攤位訪客造訪率! 所謂"密集宣傳",指的是展前一個半月至二個月的期間,每週都有一則動態新聞或產品介紹向目標客群或潛在買家進行發布,以引起這些目標訪客(客群)的積極興趣與關注!

     另,據CMI (Content Marketing Institute)機構的專業建議
(Editor’s note):  "A media strategy without a tactical plan is useless.(沒有策略的媒體執行方針,其實是無效的)" 若能搭配媒體的專題報導進行行銷、宣傳,能夠更有效地觸及對該主題有興趣的買家、讀者、以及潛在的應用客群



AR Media (瑞亞媒體) 四種媒體方案(宣傳工具),供彈性搭配、選擇:



2019年8月19日 星期一

歐盟資安法案之因應

隨著網路設備連結越來越多的趨勢發展,對於設備製造商及服務提供商來說,今日愈來愈難界定到底他們的產品功能及服務應該具有哪種程度的安全防護;對於消費者而言,也不容易確定到底要用到哪種防護等級的安防產品及服務。擁有100家會員廠商的非營利產業公協會 Globalplatform 給出了結論,界定:  應在有限度的物聯與創新應用下,以及發現有違安全防護之餘,能讓業者與消費者之間,產生互相信任(賴)程度。

歐盟的資安防護法案,給了網路互連發展最基本、必要的架構規範以及驗測藍圖之關鍵(重要)的一步。而且,此法案也給予歐盟網路安全局(ENISA)永久的授權,以及更多的資源。

歐盟之總理 Jean-Claude Juncker 在2017年的聯盟國情咨文中說:"在過去的三年中,我們努力讓歐洲人進行安全上線活動方面,獲得了很大的進步。但是,在涉及網絡攻擊時,歐洲方面仍然沒有完全的防備。這就是為什麼本委員會現在要提出新工具,包括歐盟網路安全局,來幫助我們抵禦網路各種攻擊。"

那麼,什麼是歐盟資安法?

先快轉到2019年6月,該法案確立生效,旨在能更好地支持成員國應對網路安全威脅和攻擊。

該法案,作為各成員國支持此法案之一部分,對於網路安全,給了歐盟各成員國一個認證框架。這能讓整個歐盟區,針對相關產品認證之檢測與服務,能有效執行,從而提高網路線上之服務和消費型設備的安全性。

歐盟委員會支持該法案並表示,“這是一項集體突破性的發展,因為它是全球第一部區域內商業法(市場法案),使通過檢測發證(認證),來強化面對聯網產品、物聯網設備、以及相關基礎設施之資安挑戰的各種安全防護。

透過"霧"和進入"雲"

世界變得越來越“高度數字倚賴化”,從我們的終端設備連網擴散出去,透過"霧"連上雲端,幫助我們進行個人、商業和產業方面相關之各項管理。

因此,確保所連接設備和服務的安全性,是所有利益相關者的優先關鍵要項,尤其是設備製造商,他們必須確保他們構建的設備具備足夠安全,以防止直接威脅,並要考慮風險可能對整個設備之生命週期可能產生哪些變化。

這就是為什麼需要由認可實驗室支持的公正和標準化認證平台,以使設備製造商和服務提供商,能夠執行驗證設備的安全性,以及為其產品分類和選擇最合適的防護。

安全認證和標準化的好處,應受到更多的關注,尤其是相關的企業(業者)。通過制定規則配套,世界各地的設備製造商將更容易向歐洲市場證明其產品是安全的,並證明其商品的可靠性。

此外,該法案更能讓服務提供商,能在經過認證的設備中安全地保護數據,放心地提供知識產權和其他有價值的信息。

加入Globalplatform

作為新的國際安全風險的一種解決方案,Globalplatform,已經對於今日在全球市場中已安裝及採用的產品與服務技術進行了標準化,以提供隱私保護,並為網路互連奠定基礎。將透過開發新的評估方法來加速產品開發和實現更快的市場推廣,同時確保維護安全性和數據隱私。

Globalplatform還開發了防護範例和新的安全框架,以供在面對已知及未來的安全威脅,易於針對識別、類型、以及防衛,提供參考基準。該組織的願景,是提供不同級別的安全性,以滿足不同的市場需求。

除此之外,該組織打算與ENISA合作,以幫助促進該法案的未來實施。

在法案外,這些安全保證和認證方案,將成為使設備製造商和服務提供商,能夠確保向歐洲市場提供正確(對的)服務。

2019年4月26日 星期五

Garner: 2019 重大七項 資安與危險管理趨勢預測

據SecurityWorldMarket.com--安防科技產業新聞電子平台披露,Garner公司確定了七個新發現的安全和風險管理趨勢;這些趨勢將對安全、隱私、與經常是高風險者造成長遠的衝擊。

“外部因素和特定安全威脅正全面地對安全和風險影響範圍產生關連性影響,因此任何場域的管理/領導者必須做好充分準備,以強化因應的彈性來保護商業的運行”,Gartner研究副總裁Peter Firstbrook表示。

Gartner研究人員確立的2019年開始將發生的七大安全和風險管理趨勢如下:

趨勢1:明確聲明風險走向,將影響業績成果

隨著IT(資訊)戰略通常都已與業務目標緊密結合,若安全和風險管理(SRM)領導者能有效地向關鍵業務決策者,說明安全相關議題,將會變得越來越重要。 “為了避免過於傾向由資訊(IT)決策,能夠創建一套簡單、實用、並務實的風險偏好聲明,將能影響董事會決策有關對業務目標之設定”,Firstbrook先生說。 “這能夠讓企業領袖們在出席策略會議時不被資訊內容混淆。”

趨勢2:安全運營中心,應該重點放在"威脅偵測和反應"

安全防護方面的投資已由"威脅預防"轉移到"危脅偵測",因此安全防禦的複雜性和警報頻率預期增加之故,企業需要投資建置一個安全運營中心(SOC)。 據Gartner機構表示,到2022年,所有有成立SOC的半數,都將轉變為具有整合處理事件應變能力、威脅情資、以及搜捕威協所在能力的現代SOC;在2015年時具有此應變能力的現代SOC,還佔不到總數的10%。Firstbrook先生說,“安全與風險管理(SRM)的領導/主管,不應漠視,反而應該自行或外包 建置一個具備整合威脅情報、安全警報、和自動應變的SOC才是“。

趨勢3:"數據安全治理架構"將使企業考慮優先投資在數據安全方面

數據安全性是一個複雜的問題,如果沒有對數據本身,數據是如何產生的、如何被運用、以及如何應對法規的要求的這些種種複雜的議題有十分的了解下,是無法解決這個問題。領導企業開始通過"數據安全治理架構(DSGF)"來討論闡述數據安全的相關議題,而不僅僅只重視採購"數據保護設備",及因為滿足業務需求才來接受這個趨勢。 “DSGF是以數據為中心的藍圖,並明確辨識與分類數據資產,以及確立數據安全策略的規範架構。 然後,再供企業選擇適合的科技(產品)來降低企業面臨的風險“,Firstbrook先生說。 “解決數據安全問題的關鍵在於從企業本身所產生(遭遇)的風險入手,而不是像很多公司那樣去先買科技商品。”

趨勢4:無密碼認證,正引發市場關注

無密碼身份驗證(例如智能手機上的Touch ID)正開始引發市場真正的漣漪。 因為市場中的供應與需求量能充足,該科技已經有越來越多企業,開始為它的消費者及員工導入採用。 “為了打擊以竊取密碼為目標而駭入雲端平台的駭客,需將用戶與他使用的設備間產生關連的無密碼方法,提供了更高的安全性和可用性,這對於安全來說真的是一種難得的雙贏辦法”,Firstbrook先生表示。

趨勢5:越來越多資安產品相關供應商,將提供更高級技能和培訓服務

根據Gartner的數據顯示,預計還未雇用網路資安防護(unfilled cyber security)人數,將從2018年的100萬為,到2020年底增加到150萬位。 然而,人工智能和自動化的先進技術,確實能有效降低對使用人眼來判定是一般安全警報或是複雜且敏感的警示訊號的分析之需求。 “我們已經看到有些供應商開始提供結合產品與運營服務的解決方案,這可以加速市場對於該產品的採用。 服務的範圍,也從提供全面管理到部分支援的選擇,用以提高管理(行政)人員的技能水平,以及減少日常的工作量,“Firstbrook先生說。

趨勢6:企業開始投資在雲端主流計算平台的安全防護力

向雲端計算發展,也意味著需要擴大安全團隊的規模,但是適當的人才可能無法短期獲得,而且大部分的企業還根本未做好準備。 Gartner估計,到2023年,造成大多數雲端安全無法有效防衛,主要是客戶的錯所造成的。“對於許多企業而言,公共雲是一種安全可行的選擇,但保持安全是使用者共同的責任”,Firstbrook先生說。 “企業也必須投資在安全技能以及管理工具方面,以建立必要的知識庫,才能跟得上雲端的快速發展開發和創新。”

趨勢7:在傳統的安防市場中,會增加CARTA方法

Gartner推出的持續性風險和信任評估(CARTA)是一種解決一般數位商業信任評估之模糊性的有效策略。 “即使已經經過很多年,CARTA起始的構想,仍是種安全戰略方法,它可以平衡安全衝突與交易風險。 CARTA的執行關鍵元素,是即使在登入延長下,還是要持續進行對於資產風險與信賴度的評估“,Firstbrook先生說。 “電子郵件和網絡安全,就是安全防護主體的兩個例子,採用CARTA來針對那些即使用戶和設備都通過身份驗證,還是可關注於異常偵測的解決方案。”

原文報導,請按此線上檢視>
(翻譯:  Asha Chang)

2019年4月24日 星期三

全球 IoT Security市場產值 將上升到352億美元!

美國 Northbrook, 伊犁諾州消息> 根據最新一份IoT Security market的市調報告指出,全球的「物聯網安防應用市場」規模,將從2018年的82億美元,以每年33.7%複合成長率(CAGR)的速度上升,預測到2023年達到352億美元。預測指出主要的市場成長於自於,勒索軟體攻擊全球聯網設備的次數大規模的上升,以及針對重要基礎建設的安全考量需求升高等因素。

這份是調報告內依據(聯網安控及雲端安控)設備形式、設備單元、解決方案(身分辨識管理、安全等級分析、設備身分驗證、以及相關管理)、可提供服務、應用場域、及全球區域分析等分析預測到2023年的相關市場數據。

的Marketsandmarkets機構的該是調報告之研究分析師們建議,在這些不同章節中,不同市場應用階層的Solutions(解決方案)相關分析的比重占最大。 對此市場需求上升趨勢貢獻最大的主要還是來自於重要基礎建設與個資保護的安全受到愈來愈多的攻擊與侵害所致。這份報告中的IoT Security Solutions (物聯網安防方案),包含身分辨識管理、數據標記與加密、入侵偵測系統/預防侵入系統、設備身分驗證與管理、軟體及韌體更新防護、聯網通訊保全、公鑰基礎結構(PKI)生命週期管理、DDoS防護、安全等級分析、及其他相關聯網安全(虛擬防火牆和發生率響應系統...等)。這些解決方案能讓企業針對他們的主要防護需求獲得解決,能夠讓企業確保連網設備的連線通訊安全。

網絡安全防護的應用,在此報告分析期限期內預測是市佔比最高的部分。 網絡安全是一種通過收集和分析不同類型的網絡安全事件等訊息,來保護網絡免受進階威脅的一門專業技術。 該技術結合了頭端設備和網絡中的多層次之防禦科技。 在確保物聯網生態系統方面,這也是很重要的一環。 網絡安全防護的構成,是由無線通信設備、遠端登入安全管理、和網路閘道器(Gateway)所組成。 在物聯網生態系統中,會有由遠端設備所進行通信的大量數據; 因此,無線設備的通訊安全在網絡安全中佔有十分重要的份量。 使網絡安全市場成長的關鍵趨勢是各行業對於物聯網應用的接受度持續上升的緣故。

在所有提到的解決方案中,該報告發現在預測的年限中,設備身分驗證與管理的市場,將佔最大的市場產值。身份辨識與管理,則主要用於企業管理框架。該框架包含企業策略和技術所構成,主要用於可幫助企業內讓所有員工於使用個相關科技資源的適當進出管理與控制。這項架構,是一連串管理的措施,包括例如電話號碼、電郵地址、身分證號碼、以及授權ID驗證。由於其本身強大物物相連的特性,物聯網正在各行各業中受到關注。隨著物聯網的應用範圍不斷擴大,可以將多個用戶和終端設備,都連接到網路中。網絡攻擊的主要原因之一是入侵至未經授權進入到某個網路空間中。身份辨識管理的解決方案,在管理企業的電子或數字身份方面,扮演著至關重要的作用。這些解決方案,可以符合成本效益地透過實際現場連線、透過雲端、或以混合模式的環境中快速與企業的身分辨識管理登入政策整合運用。

若以地理區域分析,該報告的研究人員表示,北美將是物聯網應用部署的主導市場,也是最積極採用這些先進技術的主要市場。 北美地區,包括美國與加拿大。 預測在物聯網安全市場(IoT Security Market)中,美國市場之佔比最大。 美國和加拿大是這些趨勢科技,如IoT、大數據、及行動科技等,的早期採用市場,也將為物聯網安全設備(應用)廠商,提供業績增長的重要機會。

在全球物聯網安全市場中,報告中指出,活躍的主要供應商:  包括思科(Cisco),IBM,英飛凌(Infineon),英特爾(Intel),賽門鐵克(Symatec),金雅拓(Gemalto),Allot,Fortinet,Zingbox,Mocana,Securithings,Centri,Armis,Forgerock 和 Newsky等知名企業。
(譯者:  Asha Chang)

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2019年4月22日 星期一

DETEKTOR 專題企劃報導: Access Control 門禁系統

門禁系統 / 市場趨勢

全球門禁系統市場,預測到2024年將邁向121億美元規模

根據Marketsandmarkets市調機構所做的最新一份報告中指出,門禁系統的全球市場規模將從2018年的75億美元,每年以8.24% CAGR (複合成長率)速度上升,預測到2024年達到121億美元。

門禁系統市場的成長,歸因於全球的犯罪率上升使得門禁系統的安裝率大幅提高、安防科技的進化與大幅採用無線傳輸科技、以及採用雲端物聯技術與雲端運算平台的接受度大幅增加的原故。

詳細原文報導,請按此線上檢視>

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下一期 DETEKTOR International 雜誌 (02-2019) 特別報導主題:
  1. Video Surveillance: AI and Video Analysis
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           雜誌發行期:  2019/11月底
                              (同期,相關文章,線上登載一個月;不另加收費用)
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超越競爭者 三要素

企業的競爭力,來自於知名度、口碑/信譽、以及市場(社群)影響力!

一家具備有高競爭力的企業,一定是高知名度、具有良好信譽,也必定是引領產品走向與趨勢的意見領袖。這些對抗競爭的特質,是需要企業擬訂中/長期策略,一步步小心經營而累積出來的!

過去,大型企業或是具有前瞻理想的中小型企業,會逐年投入固定比例的研發與行銷經費,不斷在品質與宣傳上,建立口碑。 但是,大多數的中小企業,都以依樣畫葫的方式,跟著看大品牌或領導企業做甚麼,就跟著做甚麼~  

由於以前的產品都是以單體或是能個別單獨銷售、運作的,許多中小企業,跟著大品牌、大公司的產品走勢來研發銷售,過去也都是有賺到錢的,不少現在知名且穩健經營的公司,也都是過去這麼做而成功的,也累積出不少的身家財產。

但是,在全球市場都朝M2MIoT的應用趨勢大步向前的局勢下,這樣"一窩蜂的跟風"方式,卻不靈了! 過去二、三年內,許多亞洲安防科技廠商,也還是照著大品牌企業推出的產品規格、式樣,研製產品上市,但是,都落得銷售狀況不甚理想的結果。 大多數的跟風推產品的廠商,最終,都是用降價來拉攏客戶(買家),不過,似乎只為降價而回頭的客戶或訂單數並不多...


為什麼產品規格相似、價格更低,客戶訂單還簽不進來?
為什麼業務三番兩次去拜訪客戶,客戶也不買帳?
為什麼推出更多產品,還是無法吸引客戶下單?


如今的企業(品牌),是否該想想還有哪些是該公司還沒有做的或是應該強化的呢?

現在的安防科技產業/企業,在追求業績成長,或甚至追求企業永續經營下,都需要具備能超越同行競爭者的能力或體質!  而,要超越同行或競爭者,(筆者認為) 企業需要具備至少以下三個基本要素:

要素一:    市場 接受要比競爭者 做得更積極

市場接受度,是市場間目標客群對於該企業或品牌之綜合印象(評價)的總和。 而這些印象/評價的內涵,包含對於品牌認知、市場口碑、企業信譽、是否經常接觸或看到該企業資訊...等的記憶。

亞洲企業,通常以參展來強化市場對於企業與品牌的印象。  然後,對於已經成為客戶的買方後,會拿出渾身解數,來增加客戶的信賴度、滿意度。 當然,企業對於給客戶的承諾積極落實,是增加信賴度與滿意度的重要基石;累積時間長了,客戶會口耳相傳,介紹更多好客戶進門。

但是,進入到了網路傳播的時代,被動地靠客戶是否口耳相傳來擴大客戶基礎,是不夠的... 現今之企業,應該更積極地將公司的競爭核心或策略理念,針對目標客群,精準地傳播出去才行! 具有豐富專案經驗或管理改善的企業,應該將成功案例、或管理改善後的績效、 或客戶的推薦等,拍成影像、寫成文案,透過網路廣泛地散播,以來影響更多潛在目標客群。

要素二:  要能有效提高回購周轉率」、參考採購率

影像智慧應用的市場,需求愈來愈大。 所以,以Solution-driven (方案應用導向)的推廣宣傳方式,愈來愈趨向主流! 如果,企業還是以產品規格來吸引客戶採購單品的話,面對其他積極宣傳的競爭者,當然說服力,弱了許多~

國際知名品牌或積極宣傳的品牌/公司,不會只是參加展覽曝光而已。 他們都會以多種宣傳或活動,接觸更多元的使用族群或客群。 針對專業通路或潛在客戶之族群,還會將策略或成功案例,不定期地以自設主題報導--採用Advertorial (廣宣文)--來進行多樣式地Solution 或科技應用的深度介紹,以幫助目標客群,以他山之石為鑑,參考選用適合的組合產品與系統,以能避免選購錯誤組合並提高專案的客戶滿意度。

當有了確實的"成功案例",則企業還可以進一步配合專業媒體的"專欄"介紹或"特別企劃報導"專題,用以強化品牌對應專題相關的技術應用與專案成功率;這可以進一步提更品牌與Solution的可信度!

一個案子成功,就能讓企業與客戶,更有效率地複製成功模式!  這樣,就能夠有效地建構出新客戶的參考採購方案,及舊客戶的回購周轉機率了;業績也就能夠快速地展開、成長!

要素三:  要開辦或設置客戶回饋機制

當有了一批死忠的回購客群,企業要在客戶開口之前,就應該內部討論出回饋客戶的機制(策略)!

而,回饋客戶,不僅僅限於思考價金的回扣或降低,也可以是給予其他的優惠: 例如,鼓勵客戶給予使用正面評價,給予贈品或累積積分(換優惠)、或給予活動中分享(曝光)的機會、或提高合作評等(從經銷商-->提升到區域代理、給予出貨後付款額度...等)~ 更多創意思考策略,不限於此...


【👩筆者摘要觀點】 
站在客戶的需求上考量,給予回饋,能夠有效地抓牢客戶,累積忠誠度。
客戶具有更高忠誠度,企業就能夠創造更多中高毛利的業績績效,也延伸地增加企業的口碑、信譽、以及提高市場接受度!

這些正向(好)的循環,都將來自於企業有計畫地強化高頻率專業化的傳播(宣傳)策略 及能創造 雙贏的客戶鞏固方針!