網路監控設備，有效減緩零售業績的衰退!

由Axis科技與英國Nottingham的「零售業調查中心(CRR)」，近期共同合作進行一項有關CCTV(影像監控之通稱)在零售業應用的調查。透過訪查遍及英國、愛爾蘭、瑞典、丹麥、芬蘭、及挪威等國超過2,200家大、小不同的零售業者，總共取得超過700件有效問卷回覆。

約16%的受訪商店表示，裝了攝影機後，明顯減少損失，達業績的二成(20%)。超過五成的受訪者表示，一般消費大眾也大多明顯接受店家必須要安裝此科技的必要性。

據調查，目前在歐洲約58%的監控安裝戶，雖仍舊使用傳統類比式的監控系統，但有計劃或想要換裝網路監控設備。其中，英國地區有三分之二的受訪者表示，他們真正想換用網路攝影機系統的原因是，現在的網路監控系統的影像解析度，較舊式傳統類比系統的攝影機高出三倍以上，還可以遠地錄影儲存，而且網路監控系統的價格，目前已經接近零售業者可以接受的價位。

(資訊譯自DETEKTOR Int'l 01-2013雜誌，第35頁，新聞內容；以上分享)

2013年十大影像監控科技趨勢預測

在3月初出版的 2013年第一期 DETEKTOR  International (國際英文版，01-2013)安防專業雜誌中，刊載 IMS Research機構最新發表的影像監控十大科技趨勢預測，以提供產業業者對於此科技，在新的年度與未來所帶來之新的市場趨勢與商機剖析。

此十大影像監控科技與趨勢預測(大綱摘要)，有:

1. 影像畫質與技術，剛成為競爭間的決勝點；
2. 行動應用影像串流技術--轉變下一代行動影像監控的關鍵；
3. 印度，仍是今年度高成長表現的應用市場；
4. 2013年起，產品/系統將朝「簡、易」化發展；
5. 智慧影像監控，會在2013間，順勢再起嗎?
6. 「私人雲」- 將是未來企業用影像監控系統的核心嗎?
7. 影像「遙控」應用興起；
8. 中國企業「西進」；
9. 影像監控應用，向「垂直」市場滲透、發展；
10. 影像精密分析與影像數據元，將成文重要的大量資訊數據；企業需求仍走強。

(相關訊息詳情，請按此，詳閱DETEKTOR International 01-2013雜誌，電子期刊)

文中，IMS Research 研究機構，指出，現在已經有許多網路影像監控業者，更關注開發小型應用安裝的案件與市場需求，以求業績短期快速成長。 該機構預測，2013年起，將會有更多業者投入開發更方便使用、簡易安裝、與更容易維修的影像監控系統問世。

雲端標準議題，將在2013年ISC(西岸)展發表

美國西岸安防科技大展(ISC West)，即將於4月9 ~ 11日期間開展。 Brivo公司的 Steve Van先生，將於4/10上午主講「雲端發展之標準:  在朝向未來發展的同時，能否避免過去發生過的錯誤」。 並將與 IDmachines公司總裁 Salvatore D'Agostino 先生於同場與談。

隨著雲端運算的熱潮，安防科技產業也正在轉變，向此最熱門的科技演進發展。因此，「標準化」成為產業間共同討論的話題核心。希望透過多方討論，能讓過去所發生過的「高專利成本」的錯誤，在這個既新、又開放的時代，不會再一次發生。

Van Till 及 D'Agostino 兩位產業先進，將會詳細解說與安防產業業者相關的雲端科技關鍵技術: 如，雲端辨識科技、雲端安防服務、雲端整合、以及其他標準協會/組織 (SDO)的相關資訊分享。

任何已經發展雲端服務或產品者，或正在考慮朝向發展「雲端」方案的廠商，都能從這兩問安防雲端發展的先驅者的分享中，獲得經驗與精闢的剖析。

與會者，能夠從中學習到: 安防科技產業應用，下階段向標準化的雲端服務發展的潛力；安防服務提供者及系統整合商，如何調整服務方向，以提升實體管理之運作績效；以及，雲端商業模式，將會怎麼樣影響實體門禁系統廠商與中央監控服務業者。


(新聞英文來源:  Cloud Standards presentation at ISC West )

門禁系統，轉型以"服務"型態，可以創造更多可能!

由於雲端科技的應用發達與普遍，繼2009年所提倡「安防影像轉型服務」(Video Security as a Service, 簡稱VSaaS)的概念之後，根據最新由 IMS Research機構所出版的報告(註*)中指出， 「門禁系統轉型服務」(Access Control as a Service, 簡稱ACaaS)將能有別於傳統的門禁系統，提供業者直接接觸消費應用者的機會，並提供額外的現金收益。

英國IMS 研究機構的資深研究員暨研究報告作者，Blake Kozak，指出:「ACaaS的服務型態所提供的組合，比較接近"隨插即用"式的安裝，因此，能夠適用更多可能的配合承銷夥伴--如鎖行、通信店...等那些過去比較不會接觸到門禁系統的銷售與裝置的店家，並因此打開更多可能的銷售通路與市場。除此之外，小型系統的用戶族群 (如，需管理少於50門的進出需求用戶或單位)，也可能直接洽詢並訂購ACaaS的服務。」

尤其是物業管理公司，對於ACaaS的服務，提供了極有潛力市場商機。 在大型的商業辦公大樓內，通常物業管理公司都會在各棟的出入口，以及各企業辦公室之大門處，安裝門禁系統設備。與其由各辦公室相關管理人員，或由大樓保全為各戶企業，統籌管理與維護相關的門禁設備機房，若使用雲端科技的ACaaS服務，則相關使用者(各企業或物業管理公司)，只需按月支付設備的租用費，就可以享用相同功能的設備，卻不需僱用專人保養/維護設備；使用者，只需確認系統在其需求的狀態下正常運作，系統主機維護，將由ACaaS服務提供業者，使用者若發生問題或異常，只需與此雲端服務業者，隨時保持密切聯繫即可。物業管理公司，因此能將購置安防硬體設備的成本，轉成分期支付的租金，讓承攬保全案件的期初成本支出，降到最低。

總之，ACaaS雲端服務，可能會是安控產業供應業者，尋找擴大或深入應用市場的最佳可能方向與答案。尤其，對於微型、小資本、家庭式的商店及企業，現在就有確實的市場需求。 由於最近看到應用在智慧住宅的家庭電器自動化控制的有增加的趨勢，業者對於社區、住家方面的市場潛力，也是不可忽略的。 加上無線電子鎖之應用也逐年增加，若能以無線技術與家用自動化系統或智慧家庭應用結合，ACaaS將會是加值型社區保全管理業者長久以來一直尋找的理想應用解決方案!

(註*) IMS Research所引用的報告之出版書名為"The North American and European Markets for Access Control as a Service (ACaaS)"

(新聞摘譯自:  SecurityWorldHotel.com 專業安防新聞網站；原文內容，請按此詳閱)

安控專業系統安裝商(SI)，正在轉變中!

據最新一份IMS Research的市場研究調查指出，由於安控產業的網路監控技術的轉變，正在改變這產業內所配合的系統安裝商的對象選擇與角色!

(簡譯自SecurityWorldHotel.com 專業安防新聞平台--2013.Jan.20 英文新聞)

由於資通安裝商(IT integrators)的參與將安防設備帶入市場銷售，增加了市場競爭強度，以及業者對於網通專業常識是否熟知的重要性等市場變動因素。 若持樂觀的態度來看，對於接受這些改變的安裝商來說，這些是有加分的。據此機構表示，全球的系統安裝市場產值，預計到2016年將保持平均10%的年成長率，穩定持續上揚!

該機構的市場分析師， Paul Bremner先生說: 「因為有許多(更多)俱備IT背景的安裝公司投入安控系統的業務與銷售，已經改變過去安防產業中傳統安裝商締結案件的方式與做生意的方法。 具備IT背景的業者，是以先提供更平易的銷售價格成交，在諮商與售後服務方面，收取較高的服務收費，作為作生意的模式，因為今時今日的網路監控系統安裝，在設計階段，需要更多的網路環境的佈建與架設，他們能提供對網路技術與知識更專業並清楚完整的解說及服務。對於這類安裝業者來說，設計與規劃階段的諮商服務，包含風險分析、系統弱點評估、還有客戶對安全控管重視度與要求...等因素之分析，顯然是一項重要且可觀的收益。」

這份最新出爐的報告--「2012全球-安防監控系統安裝應用市場」(Security Systems Integration - World - 2012年版)中發現，有一些系統安裝商比較具焦討論的一項趨勢策略是，個別安裝商挑選特定垂直應用市場，並專心經營的此市場之客群。 如此，經營的業者，可以由他們所專營的區間市場中，精進他們的技術，並且將相關案件中所得的經驗，有效應用到後續相同的規劃/安裝案件中。也能讓專業服務收費保有超過30%利潤，比起實際硬體價格利潤，大多時候低於10%，在整體經營營收上，讓業者有較高的毛利收益。」

Bremner亦表示，「對於個別應用市場，廠商是否有機會收取"設計&規劃諮商"的服務收費這件事上，還是保持高度的存疑。例如，交通應用的專案，比起其他如商業案件的規劃安裝或零售商的建議規劃報價上，是可能比較有機會加入這一項服務收費進行報價。所以，是否能加入規劃服務收費，端看案件的性質與委託單位的企業/機構之採購流程知不同而定。」

總而言之，系統安裝商/系統整合商，應該要有提供其目標客戶最物超所值的服務與技術安裝品質的觀念，並，對於軟/硬體供應商的主要研發動向與發展，時時保持關注，才是能持續經營成功的基本要素。 據此報告分析，全球透過系統安裝商及系統整合商，所銷售的安防電子系統設備之產值，預計到2016年將超過380億美元。

IMS Research的這份「2012全球-安防監控系統安裝應用市場」報告，已於2012年12月份出刊，共分成美洲市場、亞洲市場、及EMEA區域市場等三冊，內容包含對於該區域市場內的各層市場分區進行詳細的預測與分析。

雲端應用，為 IP Surveillance 帶出新商機!

由於近期貼近國內消費通路市場，進行招商與市場訪查，發現一項很有趣的現象，「雲」概念的應用市場，已經以更快速的速度，在消費者以及市場通路商間，快速碰撞出更多的火花與商機!
反觀，數位遠端監控的產業業者，對此市場的熱絡反應，反而仍保持距離，保守地堅信過去一直很穩定的案件規劃的通路策略。

Asha觀察分享

由於台灣島型的特質，大多數的安控業者，長年倚重外銷市場的營收。即使部份廠商，也供應台灣市場，也多以案件規劃特質的通路經營，作為營運策略。在過去十幾、二十年間，這樣的操作，確實創造出許多成功的企業典範。

然而，自2009年起，國際經濟面臨近十年間的大衰退，近三年來的海外市場經濟之復原，也如蝸步慢移。 2013年的國際經濟與市場趨勢，也大多趨向穩定持平或微升的指數預測。 不僅僅海外市場如此，台灣政府預算在國內重大工程建設一項，較過去每年都有3500~5000億台幣預算的規模，今年也僅僅規劃通過1750億的新台幣預算款。可以預見，今年度，靠政府開工程案件的相關廠商，除非透過特殊門路與過去穩固的合作關係，否則將很難爭取到公共工程的經費與實績。

受惠於這幾年頻寬的普及，與iPhone, iPad, 加上雲端服務與應用概念的普及，一般消費者，從老到幼，對於「上網」以及使用新科技與智慧3C產品，不再生份、害怕，反而，更願意積極嘗試。 據市場調查機構預估 2009 年至 2014 年之間，中階及入門級智慧型手機的年出貨量將增加到目前出貨量的 9 倍之多！ 不僅是智慧型手機，目前推出的大屏幕電視與Smart TV，也將自2013年開始，衝出亮麗的成績!

這些的市場發燒產品與話題，除了靠品牌廠商的大力推廣與宣傳外，消費者的勇於挺進，才是最大的助力!

「Home Center」的市場應用概念，開始成型!

透過網路，加上超過百萬的雲端應用APP的軟體與服務，「行動應用」概念，相對已經很成熟! 緊接著，家電品牌與資通電子產業，也開始在家庭的客廳與營業大廳的電子應用方面，積極地找出更多的整合與應用商機。

Samsung的 Smart TV 與 Apple TV 等，都強調將客廳轉化成多功能「家人娛樂中心」的概念。 除此之外，也推廣多元顯示分享的便利!  但是，經過實際市場訪查，發現，目前的Smart TV及智慧型電視，僅開放自家提供的有限雲端平台的APP應用軟體及服務，還不能夠讓End User，隨心所欲地下載網路上的程式APP,擴大可應用的功能與範圍。 最近廣告打得很兇的BENQ Smart LED, 倒是開了一個後門，讓用戶端，可以自行由電腦下載網路軟體程式(如遠端監看程式)，然後用USB Disk, 將儲存的下載程式，轉存到Smart LED螢幕中，然後，點開播放執行。

這個現象，倒是有其他產品，可以提供解決方案與協助。 例如，威聯通(QNAP)的Turbo NAS、群暉(Synology)的DSM、華芸(Asustor)的NAS、及更多還在建置的雲端科技平台及產品，都可以讓使用LCD TV 的家庭用戶，將客廳電視的功能，快速提升成超越Smart TV的「Home Center」家庭娛樂(歡聚)中心! 中小企業及營業場所，也能利用這些外接主機，將該企業內使用的大螢幕，變成廣告播放、資訊分享、及安控/管理的平台。

目前Qnap、Synology、Asustor...等廠商，都支援上百家 (甚至上萬支)的攝影機之遠端監看、操作、與錄影的功能，除此之外，由於可以支援雲端下載與儲存分享，還可以作為AV影音管理、及其他更多APP軟體應用的執行主機。

新通路之可能

由於近幾年，多家安控廠商，積極開發出不需設定(由系統判辨、自行設定)的遠端監控網路攝影機 (IP Camera),配合APP的應用軟體，支援遠端由行動裝置，即時觀看與操控，透過「雲端」應用，將快速促進安控產品，整合納入「Home Center」概念的應用範疇。 因此，安控產品，不僅僅要保持專案運作的特性，更應該積極朝向家庭與中小企業的應用行銷!

這個趨勢，將使得IP Surveillance 套裝產品與攝影機單品，也可以思考進入遍及全台的「家電通路」、「3C通路」、巷弄間的「通訊行」、及量販商店，進行鋪貨行銷!

如果要朝向這類消費通路的行銷，安控的製造商及品牌廠商，要在「在地」市場的消費者心目中，開始建立品牌、知名度、及使用口碑!

如果，安控製造商及品牌廠商，目前還無法自行大量花錢「撒」廣告，建議考慮 能配合貼近不同採購對象並能吸引大浪消費族群參觀者 的大型電子展、資訊展、電腦應用展...等活動，在目標消費客群中，增加曝光與推介的可能。  除了能透過展覽接觸消費群眾推介外，還能搭上展覽展前與展覽期間的強打宣傳，在消費者間增進對品牌的印象、及對展出的新科技應用上的認知，進而增加參展的實際銷售量，以及展後的年度成交商機!

徵展詳情請點入參閱，或以email聯絡

其他參考資訊/連結:

a)  家庭及園區市場成長 智慧監控未來看好

b)  網路影像監控銷售，IT賣場可望成為主要通路!

c)  影像監控產業 -- 消費應用市場成長 , 品牌商機潛力大!

d)  全球行車影像監控市場資訊--推薦&分享

e)  林百里說: 「雲端，做裝置才能賺到錢」

「投報率」才是促使VSaaS應用市場"快速成長"的主因!

於今年四月間，分享IMS Research對於VSaaS應用(Video Surveillance as a Service)市場之相關市場分析(點此處連結檢視)，在2011年所發展的全球市場產值，已經較2010年剛開始時，成長了25%，預估已超過五億美金。最新相關新聞，為2012年11月16日在 SecurityWorldHotel.com登載的新聞中，批露「投報率」才是促使VSaaS應用市場"快速成長"的主因! (新聞原文，請點入檢視)

文中指出，在10月初由Envysion於Boulder, Colorado,舉辦的年度MVaaS高峰會議後，獲致一則訊息:「影像監控服務(VSaaS)未來即將成為不可或缺的營業項目與產業新經營型態」。

出席參加此會議的IMS Research市場分析師，Mr. Sam Grinter,說:「成功的VSaaS應用方案組合，要能夠整合器材的複合功能，提供超越"傳統"監控系統所不能供應或解決不同應用需求的附加價值，且必須針對業者期初投資，快速產出營收回報的成效。」所謂的「營收回報」，包含系統所造成的人事費用的節省、由於有效證據造成進行犯罪或詐騙程序所縮減的程序/時間/人力成本、及因此所產生的績效增加的成果。

依據目前資料顯示，VSaaS應用方案，能夠整合原有安裝(現有)的監控攝影機，構成完整的遠端監控管理系統，採月租服務收費制；依據使用的攝影機總量，每個應用場所(合後的方案)成本，大約每月需支付US$125 ~ US$200間之費用。VSaaS應用方案的主要功能特性，一定是要能具備可以讓使用者及管理者，透過網路資源進行遠端操控與管理之執行與使用。

由IMS Research (屬IHS集團)所製作發布的一份"The World Market for Video Surveillance as a Service (VSaaS) – 2012 Edition"最新報告中表示，在美國市場，自2000年起開始推廣後，針對中小企業所提供的VSaaS的應用市場產值，目前大約是美金五千萬元左右。按此速度來看，此市場的成長的速度十分緩慢，似乎有某種不確定因素，使得中小企業的VSaaS商業應用市場之成長，裹足不前。

Grinter先生續表示，「站在消費者立場，由於對於需要每月持續支付使用成本及對使用VSaaS服務的優點的缺乏了解，是阻礙他們積極投入使用此應用服務,而造成市場緩慢成長的主要因素。 VSaaS的業者，應對目標客群(中小企業主)有效說明使用投資使用VSaaS之必要性與好處。必要時，應該提供目標客戶系統Demo，或甚至提供安裝試用，以使潛在客戶對應用後的效能與效益，具備一定的了解與認識，才能吸引更多用戶建置使用。」

如果VSaaS的業者能夠提供更多系統加值之功能與服務(如搭配影像的遠端門禁控制、搭配影像的自動販賣或收銀點管理、或其他可以搭配影像應用的商業數據系統)的話，致使能夠提供行銷分析管理，及/或商業損害管控之管理者應用，則能提高應用範圍，擴大市場利基。

Grinter先生最後表示，「提供"傳統"監控設備所無法做到的附加功能與價值，不僅是有效擴大系統服務的應用範圍，也讓使用者能分期支付整套系統費用(使支付期限得以延長)。 也因為這項可以讓使用單位，依據不同時期的需求，彈性擴充系統設備，並且不需要一次付款的優點，吸引更多潛在客戶進行洽詢。若未來有更多的服務業者加入，在上述的策略下，在未來的五年內，中小企業應用此專業服務的市場產值，將可預見快速成長的趨勢。」